Mit mutat egy ártatlan hűtőszekrény-poszt a magyar társadalom idegrendszeréről?
Vannak pillanatok, amikor az ember minden különösebb szándék nélkül társadalomkutatóvá válik. Nem kér hozzá engedélyt, nem készít kérdőívet, nem alapít kutatóintézetet, egyszerűen csak leül a számítógépe elé, megnyit egy közösségi oldalt, és olvasni kezd. Néha pedig az történik, hogy egy teljesen hétköznapi mondat többet árul el egy országról, mint száz oldalnyi elemzés.
Csiszár Béla parlamenti képviselő feltett egy látszólag teljesen ártatlan posztot:
„Én már átállítottam a hűtőt ECO módba. Kérek mindenkit, akinek a hűtője erre alkalmas, hogy tegyen így!”
Ennyi volt az egész.
Egy háztartási tanács. Egy apró javaslat arra, hogy aki tud, próbáljon valamennyit megtakarítani az energiafelhasználáson. Egy normális hétköznapon ebből legfeljebb néhány hozzászólás születik arról, hogy valóban használ-e valamit az ECO mód, vagy érdemes-e egyáltalán bekapcsolni.
Magyarországon azonban egy hűtőszekrényből is közéleti esemény lett.
Nem azért, mert a hűtőszekrény különösen politikai tárgy lenne, hanem azért, mert lassan már alig maradt olyan mondat, amelyet ne lehetne politikai szemüvegen keresztül értelmezni. A bejegyzés alatt közel másfél ezer komment gyűlt össze, és ahogy az ember haladt lefelé közöttük, egy idő után már nem a hűtőről olvasott, hanem saját társadalmának lelkiállapotáról.
Én is végigolvastam egy jelentős részüket. Nem tudományos kutatás készült belőle, nem reprezentatív felmérés, hanem egy pillanatfelvétel. Egyfajta digitális társadalmi MRI, amely megmutat valamit abból, milyen állapotban van a közbeszédünk.
Bevallom, engem személy szerint az ECO mód kérdése különösebben nem érint. A háztartásunkban a nyári időszakban a napelemek jóval több villamos energiát termelnek, mint amennyit el tudunk fogyasztani. A felesleget betápláljuk a hálózatba, amiért a kistermelők ma már inkább jelképes összeget kapnak, miközben ugyanaz az energia a másik oldalon egészen más áron jelenik meg. Hogy ebben mennyi a rendszer sajátossága, mennyi az üzletpolitika és mennyi az érdek, azt mindenki döntse el maga.
De ez most csak mellékszál. Nem a villany érdekelt, hanem az emberek.
Az átnézett mintegy ezer hozzászólás alapján érdekes kép rajzolódott ki. A kommentek több mint fele, nagyjából erősen negatív hangulatú volt. Ezekben nem a hűtő működéséről folyt vita, hanem gúny, sértés, személyeskedés és politikai indulat jelent meg. Sokan már nem is a mondatot olvasták, hanem azt keresték, hogy ki írta, melyik oldalhoz tartozik, és milyen szándék állhat mögötte.
További 20–25 százalék azokból állt, akik a bejegyzést egy sokkal nagyobb politikai vita részeként értelmezték. Volt, aki azt írta, hogy tizenhat év alatt nem volt ilyen probléma, más a jelenlegi kormányt hibáztatta, megint mások a TISZA vagy az ellenzék felelősségét emlegették. Ugyanazt a hűtőt nézték, ugyanazt a mondatot olvasták, mégis mintha teljesen különböző országokban éltek volna.
Aztán megjelentek azok, akik a magyar internet sajátos túlélési mechanizmusát képviselik: a humoristák. Körülbelül minden tizedik hozzászólás valamilyen tréfás vagy szatirikus reakció volt. Valaki szerint a legjobb megoldás az, ha egyszerűen kihúzzuk a konnektort, más barlangbérlést javasolt a nyári hónapokra, és természetesen megszülettek azok a hozzászólások is, amelyekből kiderült, hogy egy magyar ember még egy hűtőszekrényből is képes politikai kabarét készíteni.
Ezeken lehet nevetni, de közben érdemes észrevenni valamit. A humor sokszor nem a gondtalanság jele. Inkább egyfajta védekezés. Amikor már sok a feszültség, az ember néha viccet csinál abból is, ami valójában keserű.
És végül ott volt az a kisebbség, amely valóban a témáról beszélt. Alig néhány százalék, akik elmagyarázták, hogyan működik az ECO mód, mikor érdemes használni, milyen hőmérsékleten biztonságos tárolni az élelmiszereket, és hogy egyáltalán mennyi energiát lehet vele megtakarítani. Ők voltak azok, akik még a labdát figyelték, miközben a lelátón már régen elkezdődött a verekedés.
Talán ez az egész történet legfontosabb tanulsága: a hűtőszekrény nem lett politikai kérdés mi tettük azzá.
A kommentmezőből egyértelműen látszik, milyen mélyre süllyedt a bizalom. Sok ember már nem az üzenetet vizsgálja, hanem azt, hogy ki mondja. Nem a gondolatot mérlegeli, hanem előbb eldönti, elfogadható-e számára az, aki kimondta.
Ez pedig minden közös ügyet megnehezít. Mert hogyan lehet nyugodtan beszélni energiáról, egészségügyről, oktatásról vagy gazdaságról, ha még egy hűtőszekrény beállítása is politikai csatatérré válik?
Ha valóban létezne egy készülék, amellyel egy társadalom lelkiállapotát lehetne vizsgálni, talán ez a digitális MRI valami hasonlót mutatna. A politikai érzékenységünk túlságosan felerősödött, miközben a bizalom lassan halványuló folttá vált. A régi sérülések még mindig láthatók, és sokszor egy apró inger is elegendő ahhoz, hogy újra fájni kezdjenek.
De a kép nem teljesen sötét, mert ott van rajta a humor is. Az a különös magyar képesség, hogy a legnehezebb helyzetekben is találunk valami ironikus megjegyzést, amin legalább egy pillanatra lehet mosolyogni. Ez talán nem oldja meg a problémákat, de azt mutatja, hogy a társadalom még nem veszítette el teljesen az önreflexió képességét. A hűtő ECO módja természetesen nem fogja megmenteni Magyarországot de megmutatott valamit. Megmutatta, milyen állapotban van a közös gondolkodásunk.
Mert néha nem egy választási eredmény vagy egy nagy politikai beszéd készít pontosabb képet egy országról, hanem egy egyszerű mondat arról, hogy valaki takarékosabb üzemmódba állította a hűtőjét.
A digitális társadalmi MRI-felvételen ott vannak a régi sérülések, a gyulladások, a feszültségek, de ott van még valami más is. A remény.
Mert amíg egy társadalom képes nevetni saját magán, addig talán még képes arra is, hogy egyszer újra meghallja a másik embert.